葆婴产品知识问与答手册2
9.葆婴葡萄糖酸锌咀嚼片
9.1微量元素锌对孩子的正常发育有什么作用？
答：1）促进孩子的大脑发育，2）维持孩子的正常免疫力，3）提高孩子味蕾的敏感性，改善消化功能，4）促进孩子的生长发育。
9.2锌对孕妇有什么作用？
答：1）帮助胎儿大脑发育；2）促进胎儿身体发育；3）改善孕妇消化状况，4）缓解早孕反应的不适；5）维持孕妇正常的免疫功能，减少得病的可能；6）参与子宫肌血红蛋白代谢，促进正常分娩时子宫收缩力。
9.3幼儿锌缺乏的症状是什麽？生长发育迟缓：智力发育缓慢消化功能异常：缺锌使唾液中磷酸酶减少，味蕾功能减退，故出现厌食、偏食、口腔炎、口腔溃疡等；异食癖：喜欢吃不能吃的东西，如泥土、火柴杆、煤渣、纸屑等。免疫功能，细胞免疫及体液免疫功能异常，抵抗力下降，因而易致感染，特别是反复患呼吸道感染。皮肤毛发异常：有肢端皮炎、慢性湿疹、痤疮，烫伤创面外伤伤口不易愈合；头发稀黄、缺乏光泽、指甲不光滑、有白点等。
9.4幼儿锌缺乏的参考依据？结合幼儿缺锌的症状并参考血锌、发锌水平测定，可以作出综合判断。
9.5葆婴葡萄糖酸锌咀嚼片的特点？
答：葆婴葡萄糖酸锌咀嚼片属于葡萄糖酸锌，每片含锌量是6毫克，添加天然橙油，口感好，孩子易于接受。
9.6葆婴葡萄糖酸锌咀嚼片的用法用量？答：有咀嚼能力的孩子可以咀嚼食用，小孩子可将锌片融于水中饮用。葆婴葡萄糖酸锌咀嚼片的服用方法是：每日一片。
9.7不缺锌的宝宝可以补锌吗？锌补多了会有什么后果？答：婴幼儿正处在快速生长发育阶段，但消化吸收功能相对比较弱，同时婴幼儿一般代谢旺盛，爱出汗，尤其在夏天，从而容易引起锌等微量元素的流失。经测定，每天大汗可流失锌3毫克以上。所以对婴幼儿来说，需求大、摄入有限、流失多，如果宝宝生长发育比较快，食欲又不太好，可能会引起恶性循环。摄锌过多(每11/21日超过45毫克)会妨碍铁、铜等二价离子的吸收，但葡萄糖酸锌咀嚼片一片为6毫克远远低于45毫克，所以是非常安全的补充。
9.8哪些食物中富含微量元素锌？答：锌广泛存在于自然界食物中，如肉类、动物肝脏、海产品（如牡蛎等）、蛋类、豆类、坚果类等。10.葆婴多维营养片（孕妇型）
10.1葆婴孕多维与其他同类产品有什么区别？答：（1）母婴专业机构研发，SFDA批准，在GMP条件下生产，品质保障。（2）配方科学，营养均衡，吸收效果好。（3）特别添加硒元素：消除孕期水肿；有利于稳定血压。（4）属保健食品，配方安全，不必担心过量的危险，没有副作用。（5）片剂大小适宜，便于吞咽，适合所有准备怀孕、孕期及哺乳期的妇女每日服用。
10.2葆婴孕多维的服用时间？答：怀孕前3个月开始，到哺乳期结束。
10.3葆婴孕多维中含钙和碘吗？答：葆婴孕多维每片含钙毫克，但不含碘，因为在食盐中已经强化了碘，并且平时食物中的海产品也可以补充。
10.4葆婴孕多维的用法用量及适合人群？答：每日1片，饭后服用。适合人群：孕期、哺乳期和准备怀孕的女性。
10.5配方中的硒元素有什么作用？答：硒可降低孕妇血压，消除水肿，改善血管症状，预防和治疗妊娠高血压症，抑制妇科肿瘤的恶变。
10.6人体每天摄入多少硒较好？答：一般成年女性硒的每日摄入量为50—微克之间是安全的。我国的研究人员根据国内习惯膳食的调查建议每日微克作为最大安全膳食硒日摄入量。
10.7何种食物含硒丰富？答：硒是人类生命必需的元素之一，有抗癌和延迟衰老等功效。中国预防医学科学院推荐硒对每人每日供给标准是微克。含硒最丰富的食物有肉类、海产品、谷物、蘑菇、芝麻、大蒜、芦笋、洋葱、莴苣等。
10.8孕期如何服用孕多维片、铁加叶酸片、葡萄糖酸锌咀嚼片？答：孕期最基本的营养保障是孕多维，需要每天都吃。如果还有贫血、缺钙，缺锌，选择单独补充的产品会效果非常好的。
11.葆婴多维咀嚼片（儿童型）
11.1什么样的孩子适合吃葆婴儿童多维咀嚼片？答：葆婴儿多维的作用是补充多种维生素和矿物质。儿童多维咀嚼片适用于有咀嚼能力的，处于发育生长期的儿童服用。由于儿童处于快速生长期，不仅需要大量维生素而且需要多种微量元素和矿物质。有资料表明，国内儿童每日维生素的摄取量只达到需要量的60%；另一方面此阶段的孩子消化吸收能力不够完善，所以家12/21长除了在饮食上尽量选择富含维生素、矿物质的食物满足孩子的需要外，同时注意适当的营养强化补充，对孩子的生长发育非常有益。
11.2服用葆婴儿多维是否还需要补充钙剂和维生素D？答：葆婴儿多维每片钙的含量为50毫克，维生素D的含量为国际单位，而对于一岁以上的孩子来讲，国家营养协会推荐的标准为每日钙的摄取量为毫克，维生素D的摄取量为国际单位，所以对于没有缺钙表现的孩子，建议多晒太阳，同时根据饮食情况酌情补钙，对于有佝偻病的孩子，建议在医生的指导下进行治疗。
11.3服用葆婴儿多维是否可以纠正缺铁？答：婴幼儿缺铁可导致缺铁性贫血，可影响婴幼儿体格发育，使免疫力降低，对远期智力及性格发育都有影响。所以对于微量元素检测出铁偏低的孩子，除了注意平时让孩子多吃一些含铁丰富的食物外，如：动物肝脏、动物血、蛋黄、油菜、苋菜等，同时服用葆婴儿多维，通过补充铁及多种维生素，有助于预防和减少贫血的发生。葆婴儿多维中每片含铁7.5毫克，而且含有多种维生素，如维生素C、维生素B12、叶酸等，为孩子补充多种造血原料提供了非常好的选择。
11.4缺锌的孩子可否服用葆婴儿多维？答：葆婴儿多维中每片含锌5毫克，适用于需要补充锌和其它微量元素及矿物质缺乏的孩子；但对于单纯补充锌的孩子来讲，可以另外选用葡萄糖酸锌咀嚼片
11.5儿多维片中含钙吗？为什么没有标明？答：儿多维每片中含钙元素50mg。依照国家权威机构对保健食品成分标明的惯例，成分含量在DRIs标准的1/3以下，只需在配料表中标明即可。
11.6儿多维片的维生素A、D、E计量单位如何换算成国际单位？国际上的标准是维生素A:1mcg=3.33IU（IU）维生素D:1mcg=40IU1片儿多维中换算后（IU）维生素E:1mg=1.5IU（3.75IU）12.葆苾康男士天力多维片
12.1男士天力多维片的特点答：男士专用无铁配方，避免铁过多对成年男性心脏健康造成的潜在威胁。浓缩天然营养素，有效吸收，有利于男士保持旺盛的精力。细胞的基础营养保障，含量与标签声称一致。
13.葆婴益生菌
13.1关于丹尼斯克的介绍丹尼斯克集团是世界上最大的食品配料生产商之一，总部设于丹麦。在德国、芬兰、英国及美国等地有研究中心和生产基地，分别从事不同食品配料的研究及生产。葆婴的菌种来自其美国的菌种研究中心。
13.2cfu是何含义？13/21cfu(Colony-FormingUnits)是菌簇形成单位的英文缩写。代表菌种数量的单位。
13.3葆婴益生菌用于腹泻及便秘，多久可以见效？据目前的人体使用结果，一般使用2-3袋即可收到效果。
13.4在希望增强免疫方面，建议客户用初乳还是益生菌好呢？益生菌增加免疫的原理是通过调整肠道菌群平衡，改善营养吸收、促进免疫物质的活性来达成的。初乳是一种免疫蛋白，直接可以被吸收利用，所以，如果有条件，两种都要选用，如果实在要有所取舍，建议那些有消化道问题的人群最好选择益生菌，而没有此类问题的人，可以选择初乳。
13.5孕妇能不能用？便秘的孕妇用了以后会不会腹泻？我们的菌种有严格的临床人体效果验证，是非常安全的，孕妇可以食用。不会导致腹泻。这与那些缓解便秘的药品机理完全不同。
13.61岁以内的孩子能不能用？服用量有没有区别？可以用，用量没有区别。
13.7我们的产品写的是常温保存，各个地区温度不一样会有什么影响？对于菌种来说，温度越低保存效果越好，所以比较寒冷的地区室内、阳台、室外的温度都没有问题。对比较热的地区，建议室温24度以下可以放于室内储存，如果高于此温度，最好放在冰箱里。
13.8我们的菌种和别的公司的菌种相比优势在什么地方？葆婴益生菌采用专利技术，保障活菌有耐酸耐胆盐能力，顺利通过体内胃酸、胆汁酸屏障，安全抵达肠道发挥作用。
13.9针对不同人群(如孩子\成人\或有某种症状的人)使用益生菌的用法.用量？有症状的人，无论大人小孩，每日2袋。作为保健用量，每日1袋，不分年龄。
13.10葆婴益生菌规格含量及成份每盒12袋，每袋含益生菌33亿cfu。主要原料有：嗜酸乳杆菌冻干粉，乳双岐杆菌冻干粉，低聚木糖，麦芽糊精，脱脂乳粉。
13.11葆婴益生菌功效调节肠道菌群，增强免疫力。
13.12服用方法及水温取本品加入到适量温水或牛奶中冲服（水温37摄氏度以下）。
13.13肠道是碱性环境，益生菌产酸不会互相中和吗？益生菌可以产酸，创造出一个不利于有害病毒和细菌存活的环境，但此处的酸（如乳酸等）主要是益生菌在食品或营养基料上发酵产生的物质，而且主要在肠道黏附后产生作用的（局部地区）。并不同于胃酸（胃酸是指胃液中的盐酸）。致病菌作用在肠道不是遍布全部肠管，而是从局部开始侵入，益生菌的抵抗作用也是在局部开始的，并不是大家理解的产生酸性物质就改变了整个肠道的弱碱性环境。
13.14益生菌和益生元有什麽区别？益生元是一种低聚糖，它是益生菌的食物，能促进人体内益生菌的生长。
13.15喝酸奶、益生菌饮料，可以补充益生菌吗？
酸奶中的益生菌对贮藏和运输的要求较高，通常离出厂日期越近的产品可能含有较多的活菌数，而液体的益生菌产品通常保质期较短而且活性益生菌数量较少，液体培养基内的益生菌在保质期内还可能发生菌种变异。
13.16每天都需要补充益生菌吗？建议有消化方面的问题时，每天补充2袋益生菌；作为日常保健，每天补充一袋即可。
13.17儿童益生菌成人可以服用吗？适宜于儿童的产品国家在审批时，对产品的安全性要求更高。葆苾康益生菌是国内第一家被批准在儿童群体使用的益生菌类双效保健品，成人完全可以食用。
13.18孕妇可否服用益生菌，如果便秘使用产品后会不会腹泻？葆婴益生菌菌种有严格的临床人体效果验证，是非常安全的，孕妇可以食用不会导致腹泻。益生菌与那些缓解便秘的药品机理完全不同。
13.19益生菌夏季保存运输有无特殊要求？葆婴益生菌从选择菌种、辅料及包装技术都可以保证益生菌在常温下24个月内达到有效菌数。所以在夏季尽量要避免高温，短期的温度升高对益生菌的活性影响很微小。常温概念：10-30度（药典）
13.20有个别客户吃完益生菌后便秘腹泻症状没有得到明显改善，如何解决类似异议？1）、首先根据我们之前的市场调研结果显示，我们的产品对于94%的人都是有效果的，但是每个人都有个体差异，暂时没有效果有可能是因为之前的情况比较严重，需要调整的时间比较长。2）、有的人效果改善不明显，可能的原因是：腹泻：不仅有菌群紊乱，已经合并有感染了，这个时候要想有效果，一定要在使用肠道抗生素的同时，间隔2小时后使用益生菌，因为抗生素一方面杀死细菌病毒，同时也加剧肠道菌群紊乱，所以两者合用效果更佳，千万不要在已经有了炎症时还只用益生菌。便秘：肠道菌群失衡很严重，需要坚持调理，一定会有效果的。3）、观察效果，不要仅仅依据大便的次数，还要从气味、性状、颜色等方面观察。服用益生菌的人，大便不是那种很臭的味道、颜色也是健康的黄色、软硬适度。4）、葆婴益生菌是保健食品，不是药品，它是从根本上调节人的肠道菌群，不但能改变便秘腹泻等症状，还能促进消化、促进营养吸收，作用是整个消化道，所以还要推荐给那些不爱吃饭的人、吃的很多、胃肠负担重的人、希望营养能够被很好吸收的人……
14.葆苾康葡萄籽维生素C片
14.1葡萄籽维生素C片产品特点采用独家配方，结合了优质的葡萄籽萃取物和维生素C。能够预防自由基损害，提供保持机体健康所需的抗氧化剂，也有助于维持和平衡免疫功能。
14.2功效成分表：每克含维生素C36.4克，总原花青素10.7克。每片含维生素C.16毫克，总原花青素48.26毫克。（每瓶60片，每片毫克）
14.3主要原料：葡萄籽提取物、抗坏血酸钙、抗坏血酸、抗坏血酸钠、柠檬酸钠。
14.4保健功能及适宜人群：保健功能：抗氧化。适宜人群：中老年人
14.5不适宜人群：少年儿童、孕妇、乳母。
14.6食用方法：每日2次，每次1片。
14.7自由基：由于正常生理活动或氧化压力的过剩，人体内不断产生活性氧和自由基，并保持自由基产生和清除的平衡，一旦出现失衡会产生连锁反应，自由基将不断产生并由此引起一系列的生化反应导致细胞损伤，体内的自由基只有在抗氧化剂的作用下才能不断被清除，使其处于有利无害的低水平，保持人体的最佳状态。
14.8原花青素植物中的抗氧化成分植物就像一个自然的药房，能提供成千上万种对人类健康有益的植物营养素。植物中的抗氧化成分主要有植物多酚、活性多糖、维生素、蛋白质和氨基酸等。法国科学院研究生院曾做了葡萄籽提取原花青素清除自由基活性实验，结果认为葡萄籽提取物原花青素是迄今为止发现的强有效的自由基清除剂之一。同时葡萄籽提取物有以下生理功能：抗氧化、延缓衰老、调节血脂、血压、保护心脑血管、抗辐射等众多作用。
14.9维生素C与原花青素维生素C在身体中扮演许多重要的角色，而由于人体无法自行制造维生素C，我们便要依靠日常饮食来摄取所需的维生素C。每天所需的维生素C的数量，与个人的消化，吸收有关。葡萄籽原花青素和维生素C共同作用，有协调效应，能提供更佳的抗氧化保护。
14.10新产品的审批标准这四款产品全部得到了中国SFDA的批准。葆苾康USANA产品在获准进入中国市场前经历了严格的测试过程，包括临床的试验、卫生学实验、产品营养素的检测、毒理试验，以及产品的功效检测。我们的产品采用了在中国可以使用的最有效的，高生物利用度的原料，我们为倾注于每一款葆苾康USANA产品的研究成果和技术深感自豪！
14.11新产品的原料及生产环境这些产品的原料与USANA盐湖城工厂的原料是相同的，在葆婴北京工厂完成最终生产。葆婴的北京工厂是首批达到GMP规范的营养品生产企业，就像USANA盐湖城工厂也是在美国率先达到GMP规范一样。正如华斯博士在今年亚太年会上所说“葆婴北京工厂的所有生产流程、产品品质符合USANA全球品质标准，它更像盐湖城工厂的一个缩小的版本”，华斯博士也颇感骄傲能将他的签名保障赋予这四款产品。
14.12四款产品与国外产品对比中国上市的葡萄籽产品每片添加60毫克的葡萄籽提取物，与（许多）其他地区的每片添加30毫克的产品相比，你们可以得到两倍的有效活性成分。茶蓟椰橄片的配方是与在台湾热销多年的优秀配方一致的，采用了天然的朝鲜蓟和五味子提取物替代了奶蓟，其中含有的绿原酸及其他功效成分保持了该产品的全球一致性，带来的功效也和其他市场的舒肝宝一致。钙力镁片采用了纯净的原料，对重金属，如铅等的控制极其严格。更为重要的是这是一款集合了钙，镁，维生素D和维生素K的复合配方产品，提供骨骼健康的全面支持。维生素C片的颜色有点不同于其他市场的产品，是因为其配方中去掉了目前中国SFDA不建议用在保健食品中的成分，但其功效成分与其他市场的产品是完全一致的。片型外观也有些许不同，是因为我们的注册研16/21发部在申报之时就计划未来在全球范围内将维生素C采用这样的片型。
14.13四款产品为何适宜人群没有少年儿童葡萄籽维生素C片的适宜人群和不适宜人群的确定:依据《保健食品申报与审评补充规定（试行）》中的“六、保健功能对应适宜人群和不适宜人群表”规定，申报具有抗氧化功能的保健食品规定适宜人群为中老年人，不适宜人群为少年儿童；维生素C片和钙力镁片也是依据上述规定确定的适宜人群和不适宜人群。茶蓟椰橄片，依据《保健食品申报与审评补充规定（试行）》中的“六、保健功能对应适宜人群和不适宜人群表”规定，和产品含有植物提取物的量和种类确定了适宜人群和不适宜人群。依据《中国居民膳食营养素参考摄入量》本品标志性成分维生素C的每日推荐食用量（配方设计量mg/片，日摄入量mg/天）超过了少年儿童（0-14岁日摄入量33.3-66.7mg/天）、孕妇（孕妇初期、中期、晚期规定的日摄入量33.3-86.7mg/天）乳母（日摄入量43.3-86.7mg/天）RNI的2/3。故确定适宜人群定为中老年人，不适宜人群为少年儿童、孕妇、乳母。15.葆苾康茶蓟椰橄片
15.1茶蓟椰橄片
产品特点全面的肝脏养护配方，蕴含多种强力抗氧化剂。朝鲜蓟提取物提供双重作用：刺激肝酵素和加强对抗氧化压力。含有来自绿茶、橄榄和姜黄的抗氧化剂，进一步提供抗氧化保护
15.2功效成分表：每克含绿原酸毫克，五味子醇甲68.2毫克，茶多酚5.02毫克。每片含绿原酸2.19毫克，五味子醇甲0.62毫克，茶多酚45.63毫克。（每片毫克，每瓶60片）
15.3主要原料：朝鲜蓟提取物、五味子提取物、绿茶提取物、橄榄提取物、花椰菜浓缩物、姜黄粉、
15.4保健功能及适宜人群：保健功能：对化学性肝损伤有辅助保护功能。适宜人群：有化学性肝损伤危险者
15.5不适宜人群：儿童、青少年、孕妇、乳母。
15.6食用方法：每日1次，每次2片。
15.7肝脏的作用肝脏是人体第二大器官，更是最大的腺体。它为人体制造多种重要的血液蛋白；协助人体把脂肪、氨基酸、维生素和矿物质等转换成更有用的形式；它协助制造重要的结构组织，包括细胞膜复合物；过滤血液中的毒素；储存多种维生素和矿物质，包括铁质和维生素B12.
15.8绿原酸（朝鲜蓟提取物）人类使用朝鲜蓟作为维持肝脏健康的天然保健品，已有超过两千年的历史。朝鲜蓟能保护肝脏，抵御氧化压力，其强效抗氧化功能，能有效活化肝脏解毒作用，促进肝脏功能及保护肝脏细胞的康复。
15.9姜黄粉（姜黄提取物）姜黄为姜黄根的粉末，属于姜科。原产于印度和东南亚。姜黄含有姜黄素和类姜黄素。具有重要抗氧化功能。15.10多酚类物质五味子、绿茶、橄榄提取的多酚类物质，是保护肝细胞的重要物质。
16.葆苾康维生素C片
16.1维生素C片产品特点原料采用抗坏血酸和抗坏血酸矿物质盐，可使维生素C和矿物质都得到很好的吸收和利用。每片含维生素C毫克（每片毫克，每瓶90片）
16.2主要原料：抗坏血酸钙、抗坏血酸、抗坏血酸钠
16.3保健功能及适宜人群：补充维生素C，需要补充维生素C的成人
16.4不适宜人群：孕妇、乳母
16.5食用方法：每日一次、每次一片
16.6维生素C的作用维生素C广泛存在于新鲜蔬菜水果中，但是维生素C的性质很不稳定，食物烹调、加工方法不当，往往导致维生素C的大量破坏，同时维生素C排泄快，储存少。每天服用大剂量的维生素C，可增强抵抗力，抵御感冒。
17.葆苾康钙力镁片
17.1钙力镁片产品特点支持骨骼、软骨、牙齿和牙龈的发育及保持其正常功能，帮助维持强壮的骨骼和健康的牙齿。
17.2功效成分表：每片含钙毫克、镁70毫克、维生素K14.3微克、维生素D2.0微克。（每片1.克，片/瓶）
17.3主要原料：碳酸钙、柠檬酸钙、磷酸镁、柠檬酸镁、维生素、维生素D3、
17.4保健功能及适宜人群：补充钙、镁、维生素D、维生素K。需要补充钙、镁、维生素D、维生素K的成人
17.5不适宜人群：少年儿童、孕妇、乳母由于该产品钙的每日推荐食用量超过少年儿童及孕早、中期妇女每日推荐摄入量（AI）的2/3，镁的每日推荐摄入量超过少年儿童、孕期、乳母AI的2/3，维生素D的每日推荐摄入量超过少年儿童、孕期、乳母RNI的2/3，维生素K在我国无参考摄入量，本品中维生素K的推荐食用量仅适用于《规定》中规定的成人用量，所以确定本品的适宜人群定为需要补充矿物质钙、镁及维生素D、维生素K的成人。不适宜人群：少年儿童、孕妇、乳母。
17.6食用方法：每日2次，每次2片
17.7钙与镁的作用镁占人体总重量的0.05%，为人体的必需矿物质，镁和钙都是强壮及健康骨骼的重要元素。镁能在碳水化合物和氨基酸的代谢过程中发挥功用，它对神经肌肉收缩十分重要。最近研究发现，镁亦有助中和自由基。
17.8钙力镁与葆婴的两款钙片有何不同？钙力镁中含有钙，镁，维生素D和维生素K，因为镁在消化系统有问题的人群中容易缺乏，维生素K在肠道合成，而这些元素都是构建骨骼健康的必须成分，因此这款钙力镁更适合消化道弱的人群补钙。
Sensé护肤品
Sensé是什么意思？她的主要美容功效是什么？Sensé品牌名称源自法语，意为“美丽而又智慧的女孩子”。契合中文里“秀外慧中”的传统观念，强调内外结合的美。Sensé系列通过为肌肤提供营养，通过细胞健康实现肌肤健康。其主要美容功效是抗氧化。
Sensé护肤品与其他品牌护肤品相比，特点及优势有哪些？Sensé品牌的创始人麦仑华斯博士是细胞学界的领军人物，他在细胞学界的成就奠定了Sensé通过细胞健康美丽肌肤的理念。Sensé是人体肌肤细胞的深层营养品。全线产品均针对肌肤细胞健康而设计，配方中独家拥有的高效抗氧化复合营养素---维生素C复合物（Proteo-C）和葡萄籽精华-T（Proflavanol-T），及突破性的抗衰老技术---再生酶技术（Regenisomes）和活肌更新护肤技术（DSR），将肌肤细胞提升至最佳健康状态，从根本上解决肌肤问题。另配合独家专利的自我保鲜技术(SelfPresevingTechnology)，不含化学防腐剂，令美容效果安全有效。
Sensé护肤品的使用效果？Sensé在第三方的独立实验室，对48名不同肤质的女性进行了为期八周的临床使用之效能性测试。8周临床试验结果显示：减少皱纹和细纹15%，增加肌肤细滑49%、增加肌肤弹性60%、增加肌肤湿润度90%、减低干燥现象%
Sensé护肤品适合什么样的肤质?(油、混、干、敏）Sensé是针对肌肤细胞健康而设计的。皮肤由数十亿个细胞构成，皮肤的健康状况与肌肤细胞状况息息相关。因此细胞健康是皮肤健康的根本。任何一种肤质，其基本都是细胞构建的皮肤组织，Sensé为细胞提供营养的美容理念及技术适合任何肤质。
问题皮肤可否使用Sensé，例如长痘痘、粉刺等？Sensé不适用与暗疮状态的肌肤。若皮肤出现痘痘、粉刺等，应使用治疗暗疮及具备杀菌功能的护理产品，更严重者应寻求专业美容师和医生的帮助。
Sensé是否具有防晒功能？目前市场上的Sensé产品不具有防晒功能。海外市场的日霜产品正在申请阶段，由于在国内，防晒产品是被当做特殊用途化妆品进行管理的，申请及审批的周期较长，一般会在2年以上。但防晒是护肤中非常重要的步骤，建议在每日早晚使用“柔润补水修护霜”之后，增加防晒及隔离手段，进一步保护肌肤。
Sensé护肤品使用多久才能看出效果？Sensé针对肌肤细胞健康而设计，通过为肌肤细胞提供营养，激发细胞活力，有效预防和改善肌肤问题。这是一种从根本改善肌肤的护肤方案，通常一个皮肤更新周期28天，就会看到改善，但需要坚持使用，让细胞长期处于健康的更新周期，令肌肤实现良性循环。
Sensé男士可以用吗？Sensé针对肌肤细胞营养的独特护肤理念，另它同样适用男士。
Sensé孕妇可以用吗？由于怀孕初期会出现一些不可预知的生理反应和体内荷尔蒙的变化，这些都会令孕妇产生不适，肌肤也会有敏感不适。因此通常情况下，建议孕期前三个月遵循医嘱，并不随意改变之前使用的护肤品。待到三个月后，身体进入稳定阶段可开始使用基础护理系列。整个怀孕期间不要胡乱使用身体护理产品，任何产品使用前都清提前咨询妇科医生。
使用Sensé产品能配合其他护肤品一起使用吗？可以在基础五步护理之后，配合防晒产品或者隔离产品。不建议将五步内的产品与其他品牌交叉使用，因Sensé全套产品都是为细胞提供营养的护肤理念开发研制的，全套使用才能将细胞调整至最佳健康状态。
Sensé柔润保湿洁面乳不含皂基配方。天然萃取物石碱草，能温和祛除肌肤表面污垢，并保持肌肤润泽，绝不刺激皮肤。富含丰富绿茶萃取物，芦荟和鼠尾草，用后令肌肤滋润柔滑。同时这款洁面乳的出色清洁能力，对于日常妆容还可以起到卸妆的作用，一瓶多用。
Sensé柔润保湿爽肤水清洁肌肤后使用柔润保湿爽肤水。清除肌肤表面残留污垢，平衡肌肤酸碱值。富含积雪草和紫锥花等高效天然营养成份，令肌肤紧致亮丽；绿茶和葡萄萃取物有效舒缓日常压力对肌肤的影响，令肌肤获得深层保湿和滋养。出色的补水效果，另其成为目前Sensé的单品销售冠军。
Sensé柔润修护眼霜乳质轻盈，富含保湿成分。采用再生酶（Regenisomes）及活肌更新护肤技术（DSR），呵护眼部娇嫩肌肤，淡化眼部细纹及皱纹。抗氧化成分大豆蛋白及积雪草提取物，紧致肌肤，增强皮肤弹性；海藻提取物令眼部肌肤水润亮丽，展现动人生机。
使用了Sensé眼霜是可以完全消除黑眼圈、细纹及眼袋吗？柔润修护眼霜专为眼周的敏感肌肤设计，乳质轻盈。其中的成分大豆蛋白可以为眼周肌肤提供充分营养，爱尔兰苔藓提取物，让眼周肌肤高效保湿，有效减淡细纹。积雪草提取物也具有强效紧实眼周肌肤的作用。坚持每天早晚各一次，4-8周可以看到改善。但还要同时注意用眼卫生，避免长时间用眼，熬夜。眼部肌肤的彻底改善需要一个长期的过程。
Sensé活肤精华霜有助减退肌肤老化现象，重整肌理，均匀肤色，令肌肤细嫩。全面采用独家活肌更新护肤技术（DSR），减淡细纹和皱纹，恢复肌肤年轻状态。纯天然成份甘草提取物，令肌肤亮白；强效抗氧化剂大豆蛋白，滋润舒缓肌肤；油橄榄叶提取物具有良好的补水及保湿效果。活肤精华霜性质温和，更适合敏感肤质，令肌肤光彩亮丽。
Sensé柔润补水修护霜：肌肤的强效滋养剂。充分运用Sensé独有的再生酶技术（Regenisomes）及活肌更新技术（DSR），有助延缓衰老，减淡细纹。富含强效抗氧化成份接木花，令肌肤滋润、紧致；海藻萃取物强效保湿，增强肌肤紧实度，令肌肤全天保持水润状态。
精华霜和柔润补水修护霜可否当眼霜用，（能否代替眼霜）？不可以。眼周肌肤特别敏感脆弱，因此需要专门针对此处肌肤的护肤品。比如柔润修护眼霜，质地轻柔，不会给眼周肌肤造成任何负担。同时，其特别的纯植物成分会充分考虑到眼部肌肤的具体情况，比如大豆蛋白既可以为眼周肌肤细胞提供充分营养，又不会有多余的油份，避免眼部负担。因此针对眼部肌肤，还是要针对使用专门的眼部护理产品。
周护理与日护理的区别？日护理包括每天为皮肤提供足够的水分、营养成分以及防御，是每天的必修课。而周护理是每周对皮肤进行深层清洁、彻底修护以及全面保养，是将日护理效果升级的有效方法。坚持日护理与周护理相互结合的护肤方式，可以减少肌肤问题，令肌肤长期处于健康状态。
稻米纤维磨砂膏：针对肤色不均及暗沉。稻米纤维磨砂膏含有木瓜酵素、米糠微粒等温和配方，能有效清除老化的角质细胞，保持肌肤光彩动人。稻米纤维磨砂膏蕴含夏威夷胡桃油，可舒缓肌肤，补充水分；芦荟可恢复肌肤酸碱度；还有葡萄及绿茶萃取物，有效保护肌肤。
活力滋养面膜：针对毛孔堵塞及肌肤干燥。活力滋养面膜含有高度保湿成分，温和清楚多余油脂和污垢，可彻底清理毛孔残留污垢并补充丢失养分，是不可多得的面部护理产品。其成分中的强效天然润肤剂—乳油木果脂及芒果油含有丰富脂质，而纯净的高岭土更可清除污垢，令敷面后的肌肤紧致细滑。
人人都可以使用磨砂膏吗？不少人认为薄皮肤或者敏感肌肤不能使用磨砂膏，认为会越磨越薄。其实，磨砂膏的作用是帮助软化、祛除肌肤表面老化角质。尤其对于25以上的熟龄肌肤，肌肤新陈代谢能力逐渐下降，表皮层老化角质细胞不能及时脱落，肌肤抵御外部能力减弱，吸收能力也相应下降，黯沉、斑点、干燥、敏感各种肌肤问题接踵而来。因此，任何状态的皮肤都需要定期去角质，只是使用频率和手法要稍有区别，敏感肌肤更要特别选择配方温和的磨砂产品。Sensé稻米纤维磨砂膏的纯天然米糠微粒，去角质过程温和彻底，更有各种植物天然成分提供细胞营养及水分，舒缓镇静，细滑滋润。
面膜可以天天使用吗？面膜的种类很多，功效也不尽相同。有保湿、美白、深层清洁甚至去角质等。所以不同功效的面膜使用频率也需区别对待，比如有去角质功能的面膜就不能天天使用。Sensé活力滋养面膜，主打深层清洁及强效保湿的美容功效，其纯植物营养配方天然安全。普通肌肤建议一周使用2-3次，也可根据肌肤干燥状况，天天使用。
为何精华霜感觉内容物容量不一？由于软管类产品的特殊封装形式，要保证软管内容物满足净含量的要求，软管封尾时必须留出足够大的空间，这也就造成了尾部没料的现象，而且不同批次产品的粘度、封尾时的真空度、温度等等都会造成软管内液位不同。视觉上会有差异，但净含量一定是符合国家标准的。国家规定产品净含量：净含量＜50（克或毫升），允许短缺量为净含量的9%；（克或毫升）≤净含量＜（克或毫升），允许短缺量为净含量的4.5%。注：产品的净含量一般是按照产品体积×产品密度来计算的。
儿童可否使用Sensé护肤品？由于Sensé主打抗氧化的护肤功效。就儿童而言，皮肤自身的更新速度较快，抗氧化能力较强，一般不建议外在使用抗氧化剂。建议使用专门针对儿童的护理产品。
天津生产的Sensé护肤品与海外Sensé护肤品有什么区别?天津产Sensé全线产品，其原料供应与海外Sensé产品属同一供应商；产品配方也完全由美国提供，天津工厂的生产设备与技术水平也完全遵循美国工厂标准。因此天津产Sensé与海外Sensé没有本质区别。
葆婴的Sensé护肤品原料是进口的吗？葆婴的Sensé原料是%进口，与海外Sensé的原料来自同一个厂家，在天津工厂灌装。
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